2021年3月30日,华人运通高合汽车与用户齐聚上海,共同举办“破晓已至·高合汽车服务体验及量产新配置发布会”,开启“破晓”新世界。全球首款可进化超跑SUV高合HiPhiX正式发布性能版6座、豪华版6座、旗舰版6座、旗舰版4座四款新配置车型,统一售价57万元-80万元,为用户带来更为多元化的TECHLUXE®科技豪华体验。华人运通、高合汽车创始人丁磊现场发布“高合升能计划”,推出160kW·h和120kW·h两款领先行业的超高电池包升能服务,最高续航里程可达1000公里。
(图片说明:高合HiPhi X新增配置车型价格)
丁磊表示:“高合汽车,践行车、路、城一体化,将成为构建互联网生态、科技生态、内容生态和交通生态的价值共创平台,HiPhiX为满足时代破晓者们的多元化的用车需求而来,将继续凭借多项引领全球的前瞻科技为用户带来TECHLUXE®科技豪华体验,以优越感驾乘享受,引领出行新世界。”
(图片说明:华人运通、高合汽车创始人丁磊现场发布“高合升能计划”)
全新升能服务 创造“破晓惊喜”
丁磊在发布会现场为线上线下所有用户带来“破晓惊喜”——“高合升能服务”,HiPhiX首任车主将享有一次“以旧换新”电池升能服务,可以选择升级到业界领先的160kW·h或120kW·h电池包,这也是目前量产乘用车中容量最高的电池包,升能后,HiPhiX在NEDC工况下最高续航里程可达1000公里。
高合120kW·h升能服务礼遇价6万元,所有4座首任车主可享一次免费升级,所有6座首任车主按照定价购买服务后可享一次专业升级,升能后,HiPhiX在NEDC工况下续航里程最高可达800公里。
高合160kW·h升能服务的定价将在2022年第四季度宣布,升能后,HiPhiX在NEDC工况下的最高续航里程可达1000公里。
“高合升能服务”将在2022年12月开始接受预定,并在2023年第一季度开始实施,服务有效期截止到2025年年底,所有电池包的升级更换将在全国各地的高合服务中心按照严格标准统一执行。具体服务细则将在2022年第四季度发布。
新车型新权益 全生命周期无忧用车体验
针对高合HiPhiX四款全新配置车型的首任车主,高合汽车推出“启新礼遇”,以“2超长+2免费+1安心”保障为车主提供全生命周期无忧用车体验,其权益包括:
超长整车质保(5年/15万公里)
超长三电质保(8年/24万公里)
终身免费道路救援
终身免费5G网络车联网流量(每月限10G流量)
14天安心购车保障
(图片说明:高合HiPhi X为新车型首任车主推出“启新礼遇”)
科技豪华服务体验 直达用户
高合汽车致力于为每一位用户提供直接、优质的全流程服务,将采用直营方式,给予用户更多保障,还会为用户带来更为丰富的科技豪华服务体验。
高合汽车整个服务体验体系将包括直达用户身边的触点——高合体验店(HiPhiHub)、合你心意的高合服务中心(HiPhiService)、个性化和智能化的高合充电网络(HiPhiEnergy),以及共创互动的高合APP社区(HiPhiAPP), 全面打通线上线下,用陪伴用户全生命周期的科技豪华服务体验回馈用户信赖。
覆盖用户生活半径 共同探索高合新世界
高合汽车首批位于北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉7城的10家高合体验店已率先开启,5月体验店及服务网店将增至85家,年内将达到120家,构建起覆盖全国超一线、一线以及核心二线城市的直营销售与服务网络,直达用户生活半径。
(图片说明:高合汽车7城10店率先开启,图为丁磊(左三)与用户代表出席上海新天地湖滨道高合体验店剪彩仪式)
高合汽车“合意服务“带来整合四大用户核心场景的服务体验,通过“三级服务网络架构”——云端实时在线、上门服务和线下服务中心,解决用户在保险、售后维修、出行和“车联生活”体验四大使用场景中的需求。用户可以根据自己的实际需求,付费选择场景化的专属“合意服务包”。
充电网络多线齐发加速高效补能无缝覆盖
高合汽车为用户提供便捷而强大的充电网络支持,满足用户出行中的核心充电场景。通过建设自有充电网络和打通公共充电服务,高合汽车以无缝覆盖的顺畅充电体验,解除用户出行的后顾之忧。
首任车主能够在高合超充桩和高合品牌充电站享受快速的充能服务;与此同时,高合汽车与国家电网、中国南方电网、特来电三大充电伙伴已实现在全国公共充电桩上的深度合作,范围覆盖300多个城市近15万根充电桩。
(图片说明:首任车主都将获赠智能交互高合家用充电桩)
首任车主都将获赠智能交互高合家用充电桩,可进化的智能互联充电桩能实现语音交互,充电时贴心提醒,节日时送上祝福,用户还能自定义语音和场景,感受新奇乐趣。
高合APP与精品商城并举共创专属价值新世界
作为高合汽车与用户的情感纽带,高合APP全新升级,以涵盖人、车、服务、体验的全场景互动,成为车主分享、互动、共创的天地,共创更多专属价值体验,同时也是车辆智能远程控制、在线服务、充电共创等的集成平台。
高合APP上的“高合之选”精品商城现已上线,为用户带来品牌专属的心仪之选。
高合城市精品工厂 用户共创体验中心
融入用户思维,树立全面开放的工业美学典范,华人运通以“智能、数字、互联、环保”四个衡量维度倾力打造的高合城市精品工厂(HiPhiPLAZA),是数字互联网时代智能制造的最新标杆,也是高合汽车与用户共创的品牌体验中心。
(图片说明:数字互联网时代智能制造的最新标杆——高合城市精品工厂)
作为智能制造新标杆,工厂引入边缘计算赋能的世界级先进制造装备,基于5G、云计算等信息化管理系统,实现生产制造全业务链数字化管理,是真正“数字孪生(Digital Twin)”透明工厂,从零件开始为下订用户生成全生命周期数字车,并与工厂无缝连接实现生产过程的可视化互动及数字化跟踪,支持多平台柔性化生产与100%工艺与质量数据采集,以及用户专属信息的FOTA无线灌输,为用户提供订单的全制造周期可视化管理。
(图片说明:高合城市精品工厂总装车间车辆完成线)
作为用户体验中心,高合工厂即将对用户开放预约参观,用户也可在此试驾HiPhiX最新车辆,还可选择在工厂完成爱车的交付。
(图片说明:可进化超跑SUV高合HiPhiX珍珠白)
4月开启试驾 5月正式交付用户
高合HiPhiX创始版自9月24日开启预定以来,得到用户热情支持,意向订单已远超3000个。高合汽车APP已于3月30日20时全面开启四款新配置车型的预订,首任车主将享有“启新礼遇”。
4月20日起,高合HiPhiX将正式开启全国用户试驾。即日起,用户通过高合APP、高合微信小程序、高合体验中心等渠道即可报名预约。
5月8日起,高合汽车将按既定计划,并依据订单顺序正式高品质批量交付用户。首批用户将先行享受高合HiPhi X带来的驾乘优越感,率先领略高合汽车创造的出行新世界。
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